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COVID-19 – Suivis

Vous trouverez ici toute l’information concernant les spectacles suspendus, reportés ou annulés depuis le début de la pandémie, soit les procédures et la liste des spectacles concernés.

petit rappel

Le 12 mars 2020, Azimut diffusion s’est vu dans l’obligation de suspendre tous les spectacles de la saison hiver-printemps 2020, soit 28 représentations de spectacles de sa programmation régulière, plusieurs locations de salle ainsi que deux spectacles dédiés au milieu scolaire. Depuis, nous avons travaillé au report de nos activités et sommes restés à l’affût des développements et des mesures sanitaires qui s’appliquent au milieu culturel, mais nous ne sommes pas en mesure de confirmer ni garantir que les spectacles se tiendront tel que prévu. Avec l’été un peu plus clément, nous avons tenue une programmation automne 2020, majoritairement de façon virtuelle et fait le lancement d’une saison hiver 2021, qui s’est malheureusement s’annulée semaine après semaine. Heureusement, nous avons eu quelques événements présentés de façon virtuelle. À notre grande joie, nous avons repris nos activités depuis le samedi 27 mars, en distanciation physique et en respect des mesures sanitaires.

Pour tous les spectacles reportés ou suspendus, nous invitons les détenteurs de billets à les conserver, car vos billets seront valides lors de la reprise de nos activités.

procédures

Voici, en détails, les options qui s’offrent à vous si votre spectacle est annulé ou que la date du report de votre spectacle ne vous convient pas :

– Offrir le montant total de vos billets en don à Azimut diffusion ce qui aidera l’organisme à but non lucratif à la relance de ses activités. #billetsolidaire *Notez que nous n’émettons pas de reçu pour fin d’impôts.

– Échanger vos billets pour une carte cadeau du même montant. Notez que nous avons désormais un système de gestion de cartes cadeaux qui vous permettra de l’utiliser lors d’un prochain achat autant en personne, par téléphone que via notre site de vente en ligne.

– Obtenir un remboursement partiel : c’est-à-dire que vous acceptez de faire don à Azimut diffusion du montant correspondant aux frais de service (4$/billet) qui a déjà été utilisé par l’organisme pour fins administratives lors de votre achat, la balance du montant vous est remboursé.

– Obtenir un remboursement complet de vos billets.

Pour les remboursements :

*Notez que le frais d’envoi postal n’est pas remboursable.

– Si vous avez fait votre achat en ligne, nous tâcherons d’effectuer le remboursement directement sur la carte utilisée lors de l’achat. Nous vous enverrons un courriel le jour où nous aurons fait la demande de votre remboursement via notre serveur de paiement. Il faut ensuite compter entre 3 et 10 jours ouvrables pour voir le montant sur votre relevé de carte de crédit. Si votre carte n’est plus valide, nous vous demandons de communiquer avec vous afin d’effectuer le remboursement par téléphone.

– Si vous avez fait l’achat par téléphone ou en personne, nous pouvons vous rembourser sur une carte de crédit (Visa ou MasterCard) par téléphone, peu importe le mode de paiement utilisé au moment de votre achat.

Si vous êtes un détenteur de billets et que vous n’avez pas reçu de courriel de notre part depuis le début de la pandémie, il est possible qu’ils se soient retrouvés dans votre boîte d’indésirables ou que nous n’ayons pas vos coordonnées électroniques. Dans tous les cas, vous pouvez contacter la billetterie par téléphone au 450 780-1118, poste 1, ou par courriel à billetterie@azimutdiffusion.com. Les détenteurs de billets ne nous ayant pas contacté seront éventuellement rejoints par téléphone lorsque nous serons en mesure de le faire.

Merci de votre compréhension, de votre patience et de votre précieuse collaboration.

spectacles

événements distanciés :

(en ordre de date)

– André-Philippe Gagnon – Vendredi 21 mai 2021 19 h (COMPLET)
– Mariana Mazza* – Vendredi 28 mai 2021 19 h + Samedi 29 mai 2021 15 h & 19 h
– Philippe-Audrey Larrue-St-Jacques – Vendredi 4 juin 2021 19 h
– Pour une histoire d’un soir – Vendredi 11 juin 2021 19 h
– Dumas – Vendredi 18 juin 2021 19 h

*Nous devons déplacer les détenteurs de billets de la représentation d’origine dans le plan en distanciation physique avant de remettre les billets en vente au public. Les détenteurs seront contactés par notre équipe pour procéder au changement. Le public intéressé par ces spectacles peut être ajouté à nos listes d’attente. 450 780-1118, poste 1, billetterie@azimutdiffusion.com

événements annulés :

(en ordre alphabétique)

– Amsterdam – Samedi 14 mars 2020 20 h 
– Andrea Lindsay et Luc de Larochellière – Vendredi 12 mars 2021 20 h
– Bleu Jeans Bleu – Vendredi 26 février 2021 18 h 30 et 21 h
– Cabaret Open Mike – Vendredi 10 avril 2020 20 h 
– Dominic et Martin – Vendredi 30 octobre 2020 20 h
– Évelyne Brochu – Jeudi 14 mai 2020 20 h 
– Gabriella – Jeudi 5 novembre 2020 18 h
– Juste Robert – Jeudi 19 mars 2020 20 h 
– Kenny Blues Boss Wayne – Jeudi 24 septembre 2020 18 h 
– L’Éthiopie – Mardi 17 mars 2020 19 h 30 
– Le Malade Imaginaire – Samedi 18 avril 2020 20 h 
– Les années Cat Stevens – Vendredi 21 août 20 h 
– Les Morissette II – Mercredi 14 avril 2021 à 20 h
– Michel Louvain – Samedi 9 mai 2020 20 h
– Nathalie Simard – Vendredi 3 avril 2020 20 h
– Ori Dagan – Vendredi 5 février 2021 20 h
– Philippe-Audrey Larrue-St-Jacques – Samedi 16 janvier 2021 20 h 
– Stars d’un soir – Vendredi 20 mars 2020 20 h  

événements reportés*

(en ordre alphabétique)

– Cathy Gauthier – Samedi 21 novembre 2020 20 h – REPORTÉ au jeudi 15 juillet 2021 21 h
– Diane Tell – Vendredi 20 novembre 2020 20 h – REPORTÉ au samedi 13 novembre 2021 20 h
– Dominic Paquet – Vendredi 22 mai 2020 20 h – REPORTÉ au jeudi 3 février 2022 20 h
– Dominic Paquet – Samedi 23 mai 2020 20 h – REPORTÉ au vendredi 4 février 2022 20 h
– Dominique Fils-Aimé – Jeudi 18 mars 2021 20 h – REPORTÉ au vendredi 25 mars 2022 20 h
– Louis-Jean Cormier – Vendredi 17 avril 2020 20 h – REPORTÉ au samedi 4 décembre 2021 20 h
– Luce Dufault – Vendredi 18 septembre 2020 20 h – REPORTÉ au samedi 12 février 2022 20 h
– Mario Tessier – Samedi 7 novembre 2020 20 h – REPORTÉ au samedi 12 mars 2022 20 h
– Messmer – Samedi 3 octobre 2020 20 h – REPORTÉ au vendredi 29 octobre 2021 20 h
– Pierre Lapointe – Vendredi 13 novembre 2020 20 h – REPORTÉ au samedi 16 octobre 2021 20 h
– Phil Roy – Samedi 12 décembre 2020 20 h – REPORTÉ au vendredi 3 décembre 2021 20 h
– Olivier Martineau – Samedi 14 novembre 2020 20 h – REPORTÉ au samedi 18 septembre 2021 20 h
– Sam Breton – Vendredi 1er mai 2020 20 h – REPORTÉ au samedi 5 mars 2022 20 h
– Simon Leblanc – Vendredi 27 mars 2020 20 h – REPORTÉ au samedi 26 mars 2022 20 h
– Vincent Vallières – Samedi 20 mars 2021 20 h – REPORTÉ au vendredi 6 mai 2022 20 h 

*Nous vous invitons à conserver vos billets. Il est important de savoir que si vous décidez d’obtenir une carte cadeau ou un remboursement, et que plus tard la nouvelle date vous convient, nous ne pourrons vous garantir la disponibilité de vos anciennes places, ou même de billets, étant donné la popularité de certains spectacles.